Garancia

Kedves Vásárlónk,

Köszönjük a bizalmat, hogy FAKRO terméket választott, bízunk abban, hogy elégedett a választásával. Reméljük, hogy a FAKRO a minőség és a hosszú távú elégedettség szinonímája lesz az Ön számára. Az alábbiakban találja az általunk nyújtott jótállási támogatások körét.

GaranciaA Fakro által vállalt jótállási/garanciális időszakok:

 

Bezterminowa gwarancja Örökös garancia az edzett üveggel rendelkező üvegezésekre - a FAKRO ablakokban alkalmazott edzett üveg jégverés és heves esőzések esetén is megfelelő biztonságot nyújt a tetőtérben lakók számára. Az örökös garancia edzett üveggel rendelkező üvegezések jégverés okozta töréseire terjed ki.
Garancia

FTP-V U5, FTU-V U5, FTW-V U5, PTP-V U5 ablakok, Thermo burkolókeret és XDK beépítő
szettel együtt vásárolva és beépítve, a garancia@fakro.hu email címen a vásárlást követő 180 napon belül regisztrálva

 

Garancia

A 2005.01.01. után vásárolt FAKRO ablakok üvegezésére; a felülvilágító ablakok kivételével,
a garancia@fakro.hu email címen a vásárlást követő 180 napon belül regisztrálva

2011.07.01. után vásárolt billenő ablakok vasalataira; kivéve FTT, FY_, FD_ tetőablakokat és
a lapostetős felülvilágító ablakokat, a garancia@fakro.hu email címen a vásárlást követő 180 napon belül regisztrálva.

Garancia Felülvilágító ablakokra, tetőtéri ablakokra, hőszigetelő tetőkibúvókra, burkolókeretekre és füstelvezető ablakokra, burkolókerettel együtt, a vásárlás napjától számított 10 év.
Garancia Fénycsatornákra a vásárlás napjától számított 7 év
Garancia Hagyományos tetőkibúvókra burkolókerettel együtt a vásárlás napjától számított 5 év
Garancia

Padlásfeljáró lépcsőkre, molnárlépcsőkre, térdfal ajtókra, a füstelvező ablakok gázrugóira, az elektromos működtetésű ablakok elektromos vezérléseire a vásárlás napjától számított 3 év

Garancia Rolókra és árnyékolókra, külső és belső kiegészítőkre, elektromos kiegészítőkre a vásárlás napjától számított 2 év   

 

JÓTÁLLÁSI FELTÉTELEK ÉS JÓTÁLLÁSI JEGY      

  • A jelenleg érvénybe lévő törvényi szabályozáshoz igazitott jótállási felételeinket a következő linken érhetik el: 
    FAKRO jótállási feltételek és jótállási jegy (pdf formátumban). garancialevél, pdf formátumban
  • Ha csak a jótállási jegyet szeretnék letölteni, azt a következő linken találják:
    FAKRO jótállási jegy
    Kérjük, töltsék ki a kereskedő az Önök adataival, majd a beépítést követően a beépítő mesterrel is, dátummal ellátva, ezzel meg tudják hozzabbítani a jótállást a vásárlás és a beépítés között eltelt időtartammal, amennyiben az nem haladja meg a 6 hónapot. Kérjük, küldjék el a kitöltött jótállási jegyet a garancia(kukac)fakro.hu email címre.
  • A 2016. március 3. és 2020. december 31. között vásárolt termékeinkre a kövektező jótállási feltételek vonatokoznak, pdf formátumban. A leírás végén, az utolsó lapon találják meg a jótállási jegyet.
    FAKRO jótállási jegy 2020. december 31. előtt vásárolt termékeinkhez

 

Tetőtéri ablakok

Minden ablakunk azonosító címkével rendelkezik, amit az ablakkeret jobb felső sarkában található. Ezeket az adatokat (ablak típusa, méretei és termékkódja) fogjuk kérni minden ügyintézésnél. 

 

Garancia

 

 

a- Az ablak típusa

b- Az ablak méretei

c- Termékkód

 

Garancia

Felülvilágító ablakok

Az alábbi kisfilm mutatja be, hol található meg a FAKRO termékcímke a felülvilágító ablakokon (DR_, DE_, DM_, DS_ és DX_ modelleken)

https://youtu.be/SJmyockoutI

Padlásfeljáró lépcsők

A FAKRO padlásfeljáró lépcsőkön a termékcímke lépcsőfogadó keret belső, feljárattal szembeni oldalán található, a rövidebb oldal bal felső részén:

  • 2014 augusztusa után gyártott padlásfeljáró lépcsőkön:
  • lézergravírozott címke

Garancia



- az ablak típusa 

- az ablak méretei 

- termékkód

 

 

Garancia

  • tűzgátló lépcsők - alumínium termékcímke:

Garancia

a - a padláslépcső típusa
b - méretek
c - termékkód
d - tűzgátlási osztály
e - a doboz belső méretei

 

 

https://youtu.be/iudYF3YwjtI

  • 2014 augusztusa előtt egyártott padlásfeljáró lépcső címkéi:
    (minden padlásfeljáró lépcsőn alumínium termékcímke található)

Garancia

a - a padláslépcső típusa
b - méretek
c - termékkód
e - a doboz belső méretei

 

 

Garancia